Volg ons:
030 630 47 06

Zet hier de volgende stap in uw carrière

Customer Service Medewerker

Bij een internationale ICT distributeur

Wat ga je doen?

Samen met je collega ben je verantwoordelijk voor de afdeling Service. Je houdt de hele backoffice gaande door middel van retouren, claims van klanten en de administratieve handelingen hiervan. Je werkt nauw samen met de Service Manager.

Je werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit:
- Aannemen, bewaken en opbouwen van dossiers
- Afhandelen van weigeringsmeldingen
- Het maken van creditnota’s
- Onderzoeken van probleemzendingen
- Navragen van de garantie/reparatie statussen van klanten
- Retouren verwerken


Wat vragen wij?

- MBO werk- en denkniveau.
- Je bent fulltime beschikbaar
- Je beschikt over goede kennis van MS-office (met name Word en Excel)
en ervaring met SAP is een pré.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.


Wat kunnen wij bieden?

Een zelfstandige en uitdagende baan op fulltime basis in een prettige werksfeer in een professioneel, collegiaal en gemotiveerd team. Uiteraard bieden wij goede arbeidsvoorwaarden, een pensioen voorziening en marktconform salaris. Je start op uitzendbasis, het is een project tot in ieder geval januari 2020. Er is een kans dat je wordt overgenomen door onze klant.

Wie is onze partner?

Onze opdrachtgever is een distributeur in de computer- en telecombranche. Het bedrijf is vertegenwoordigd in 12 Europese landen. In totaal heeft het bedrijf een omzet van 900 miljoen euro!

Top