Volg ons:
030 630 47 06

Zet hier de volgende stap in uw carrière

Vrolijke Klantenservice medewerker belastingsdienst

Wat ga je doen?

In deze functie ben je het aanspreekpunt voor leden, je beantwoordt hun vragen (over belastingen) en zult op basis daarvan afspraken inplannen. Daarnaast registreer je elk telefoongesprek. Mocht je dit onder de knie hebben dan krijg je er andere taken bij waaronder vragen en problemen over onderwerpen die met het lidmaatschap te maken hebben.

Taakgebieden die daar bijvoorbeeld bij horen zijn:
• Informatieverstrekking
• Afspraken inplannen
• Beantwoorden van inhoudelijke vragen
• Klachtenbehandeling

In deze functie beïnvloedt je een groot gedeelte van het imago bij de opdrachtgevers. Je werkt in een levendige omgeving en je zult telkens je taken moeten combineren waardoor het een afwisselende en uitdagende functie is.


Wat vragen wij?

• Je bent per direct beschikbaar;
• Je hebt MBO werk– en denkniveau;
• Je bent accuraat;
• Je kunt goed met een computer overweg;
• Je bent stressbestendig;
• Je hebt geen 9 – 5 mentaliteit;
• Je hebt een goede telefoonstem;
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling;
• Je bent oplossingsgericht, klantvriendelijk en klantgericht;
• Je vind het leuk een adviserende rol op je te nemen;
• Je bent stressbestendig, accuraat en kunt prioriteiten stellen;
• Je bent flexibel, stressbestendig en proactief.


Wat kunnen wij bieden?

Het betreft een tijdelijke baan maximaal drie maanden, voor minimaal 24 uur en maximaal 36 uur in een enthousiast team. Je zult in eerste instantie op uitzendbasis werken met de kans op een vast dienstverband. Het startsalaris ligt tussen de € 1.700,- en € 2.300,- bruto per maand bij een 40-urige werkweek, afhankelijk van je ervaring.
Er heerst een prettige en informele sfeer en je zit in een flexibele omgeving. Er wordt gebruik gemaakt van flexplekken en er zijn mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.


Wie is onze partner?

Onze opdrachtgever werkt in opdracht van de meest verschillende en uiteenlopende opdrachtgevers die zij hebben; je kunt dan ook met recht zeggen het is een dynamische organisatie. Zij bemiddelen zowel telefonisch, per email als schriftelijk en wikkelen elk traject ter advisering in zijn geheel af. Zij streven naar duurzaamheid en kijken naar individuele talenten. De opdrachtgever wilt een herkenbare beweging zijn op gebied van werk en inkomen. Zij proberen dan ook een inspirerende en uitdagende omgeving te vormen waarin iedereen zijn of haar talenten kan ontwikkelen.

Top