Volg ons:
030 630 47 06

Zet hier de volgende stap in uw carrière

Frontoffice Medewerker

Voor onze partner zijn wij op zoek naar een Frontoffice medewerker. Ben jij administratief en telefonisch sterk en lijkt het je interessant om in een IT omgeving te werken? Reageer dan snel!

Wat ga je doen?

Als Frontoffice Medewerker ben je het eerste aanspreek punt van de klant en ben je verantwoordelijk voor het correct registreren van de binnenkomende incidenten in het systeem. Je bent bezig om de klantvraag te analyseren, zodat deze de juiste prioriteit krijgt. Door jouw persoonlijkheid en inzicht ben je in staat om zelfstandig te werken. Daarnaast weet je complexe problemen tijdig te herkennen en deze door te zetten naar de engineers. Je gaat werken in een team van 4 Frontoffice medewerkers en een coördinator.

Wat vragen wij?

• Je hebt afgeronde MBO opleiding (secretariële, administratieve of IT opleiding);
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en je bent administratief goed onderlegd;
• Je bent klant -en servicegericht en niet bang om de juiste vragen te stellen;
• Je bent zelfstandig en kunt gestructureerd werken;
• Je hebt affiniteit met IT of je vindt het leuk om in een IT omgeving te gaan werken;
• Je bent fulltime beschikbaar;
• Kennis op het gebied van Microsoft Office (MS 365) is een mooie pré

Wat kunnen wij bieden?

• Een startsalaris van maximaal €2200,- met groeipotentie!;
• Een vaste aanstelling;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling (certificeringen) en doorgroeimogelijkheden;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling;
• Gemaakte overuren worden uitbetaald;
• On the Job begeleiding;
• Zeer leuke bedrijfsuitjes en vrijdagmiddag borrels;
• Jonge, dynamische en informele organisatie

Wie is onze partner?

Onze partner is gespecialiseerd in het leveren van Cloud oplossing/diensten. Verder leveren zij IT managed services bij ondernemingen in de zakelijke dienstverlening (MKB, Top MKB). Met ca. 80 collega’s verspreid over 7 vestigingen wordt er nauw samen gewerkt. Hierdoor hebben ze een landelijke dekking in Nederland, waarbij zij regionaal hun diensten uitvoeren.

Camiel Arts
Consultant Werving & Selectie
030 630 47 06
Top