Volg ons:
030 630 47 06

Zet hier de volgende stap in uw carrière

ICT Support Specialist

Ben jij op zoek naar een uitdagende support baan in de IT? Vind jij het leuk om klanten te helpen, te adviseren en te voorzien van correcte informatie? Ben je naast communicatief vaardig ook een luisterend oor voor de klant? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde! Op de supportafdeling is het altijd gezellig druk zullen we maar zeggen. Als Support specialist ben je namelijk de vraagbaak voor de klant die veel vragen hebben. Je beheert aanvragen van klanten waarbij je zorgt voor een tijdige en correcte afhandeling. Je controleert en draagt zorg voor de administratieve afhandeling en verricht allerlei ondersteunende werkzaamheden. Je hebt intern met de gehele organisatie te maken, van engineers buiten de deur tot collega’s van de planning binnenshuis. Onze partner ontzorgt o.a. scholen en overheidsinstellingen op ICT gebied.

Wat vragen wij?

Als Support Specialist ben je, naast het visitekaartje van het bedrijf, verantwoordelijk voor een groot scala aan taken. Om de functie goed uit te kunnen voeren en echt een meerwaarde te kunnen zijn voor de klant is het belangrijk dat je een communicatiemaster pur sang bent. Je bent MBO/MBO+ opgeleid liefst in de ICT.
Je hebt ICT vakkennis en vindt het leuk om dit op peil te houden. Je volgt ontwikkelingen op de voet om zo alleen maar beter te worden in je vak.
Wat verstaan wij onder vakkennis? Goede kennis van Microsoft breed o.a. MS Office, Microsoft Windows 7, Windows Server 2008 en als het even kan Cisco. Daarbij is vakkennis van VOIP een pre.

Wat kunnen wij bieden?

Een competitief salaris tussen de €2.000,= en €3.000,= bruto per maand en aantrekkelijk pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden.
Je komt in een ambitieus team terecht dat elke dag hard werkt om elke klant weer te laten lachen. Heb je een certificering nog niet en wil je die graag behalen? Geen probleem, wordt geregeld! Er is een mooie fitnessruimte beschikbaar waar je uiteraard kunt sporten, maar ook douchen. Mooi toch?
Als je het leuk vindt om virtueel te racen dan wachten je collega’s met smart op je. Dagelijks racet men tegen elkaar!

Wie is onze partner?

Onze partner is ruim 25 jaar gespecialiseerd in innovatieve automatiseringsoplossingen en heeft ruim 50 medewerkers. Zij voeren het onderhoud en beheer uit van ongeveer 25.000 werkplekken bij bedrijven, waaronder scholen en overheidsinstellingen in heel Nederland. Onze partner werkt nauw samen met diverse partners waaronder uitgeverijen van software.

Claudia Korten
Consultant Werving & Selectie
030 630 47 06
Top