Volg ons:
030 630 47 06

Zet hier de volgende stap in uw carrière

Ben jij een Applicatie support medewerker die van aanpakken weet?

Ben jij toe aan je eerste of tweede stap in het bedrijfsleven? Heb je software kennis en affiniteit met IT? Vind jij jezelf sociaal en klantgericht? Lees dan snel verder! Ik weet een MKB organisatie waar jij als visitekaartje van de organisatie eerstelijns klachten gaat afhandelen.

Wat ga je doen?

Als Applicatie support medewerker ben je, als visitekaartje van de organisatie, het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers die vragen, verzoeken en/of problemen hebben met de software die jouw werkgever aanbiedt. Problemen van gebruikers, die je binnenkrijgt per mail of telefoon, probeer jij in eerste instantie zelf op te lossen. Je luister goed, denkt mee en geeft technisch advies. Lukt het oplossen niet, dan zet je deze probleemmeldingen door naar een van je collega’s.

In deze functie ben je mede verantwoordelijk voor het goed laten functioneren van de software die de klant wordt aangeboden en bied je ondersteuning aan de consultants intern. De klanten van jouw toekomstige werkgever zijn notariskantoren. Jullie bieden een software die alle processen voor de klant gemakkelijker maakt en werk uit handen neemt.

Wat vragen wij?

In deze functie moet je prioriteiten kunnen stellen. Er komen verschillende vragen binnen en jij moet selecteren welke de hoogste prioriteit heeft. Soms loopt hierdoor je planning iets in de war. Je stelt jezelf proactief op, bent pragmatisch, leergierig, geduldig en erg hulpvaardig.

Verder;
• Ben je in het bezit van een ICT diploma, minimaal MBO niveau 4;
• Je bent woonachting in omgeving Gouda
• Is het een pré wanneer je al wat ervaring hebt opgedaan binnen een support afdeling
• Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Wat kunnen wij bieden?

Wat men biedt? Een uitdagende baan binnen een stabiele organisatie. Je hebt veel professionele collega’s om je heen en je groeit gezamenlijk met hen mee met het bedrijf. Dit alles binnen een informele en collegiale werksfeer.

Verder krijg je;
• 25 vakantiedagen;
• Een startsalaris tussen de €1.800,- en €2.200,- bruto per maand;
• Reiskostenvergoeding
• Ruimte voor persoonlijk ontwikkeling;
• Ruimte voor ideeën.

Wie is onze partner?

Onze opdrachtgever is een informele, platte en dynamische onderneming met een gezellige, informele cultuur, die exclusieve software ontwikkelen voor een niche markt. Bij onze opdrachtgever werken nu ongeveer 15 mensen, die met veel passie werken aan een mooi product. Verder maken zij deel uit van een grotere organisatie, holding, die hun belangen behartigt in deze specifieke sector. Bij de totale organisatie werken nu ca. 150 mensen.

Camiel Arts
Consultant Werving & Selectie
030 630 47 06
Top